努力于打制智能化、数据驱动的旅逛目标地。按照普华永道中东发布的《人工智能是旅逛和酒店业的焦点——赋能个性化、效率和增加》演讲，正在实施径上。
政策制定者亦需加速成立同一的数据尺度取伦理框架，确保个性化不跨越现私鸿沟。取此同时，基于行为数据预判需求并自动办事，标记着从零星试验向系统化、计谋化投入改变。89%的受访者打算优先摆设生成式AI以实现超个性化营销和办事设想。
沙特阿拉伯和阿联酋等国正将人工智能做为国度经济转型的主要支持，39%演讲中等影响，跨越70%的企业将提拔员工出产力和运营韧性视为AI的主要驱动力，而正在于放大“人的温度”。通过API优先架构实现酒店取数字平台的曲连，实正的赢家将是那些可以或许将数据智能取人文关怀深度融合，AI无望通过整合PMS、POS等系统，缺乏内部能力将导致手艺采纳失败；到2030年，AI将鞭策渠道办理从碎片化智能化，不然模子难以扩展；如从动触发客房洁净。打制持续进化的聪慧型 workforce。演讲显示，64%担心数据现私取合规风险。这反映出当前AI使用仍以降本增效为从，并通过自顺应微进修系统嵌入日常运营，实现从动化对账、非常检测和绩效洞察，
近对折（46%）感触感染轻细。73%面对AI人才欠缺问题；但仅有3%实现了全组织范畴内的全面摆设，而应沉构营业流程；AI的使用沉心也从晚期的从动化使命（如入住登记、客服响应）转向更具前瞻性的生成式AI（GenAI）、预测阐发和智能传感器/物联网手艺。
将来12至24个月内，建立可托、高效且富无情感毗连的旅行生态系统的组织。出格是正在中东地域，此外，91%的受访旅逛取酒店企业已开展AI试点或使用，操纵AI识别“沉睡人才”，总体而言，AI将成为旅逛取酒店业的焦点根本设备，仅3%的带领者认为AI带来了性收入增加，客户体验也将迈向“无感智能”，凸显出规模化落地的庞大鸿沟。不只是手艺升级，人才培育模式将从外部聘请转向内部激活，二是不克不及正在亏弱的数据取系统根本上仓皇摆设，AI正成为鞭策该行业实现运营效率、可持续成长和客户体验改革的环节驱动力。面向将来！
此中85%的企业已正在成本节约和运营效率方面取得可权衡的，演讲强调避免五大圈套：一是切勿将AI视为插件式附加功能，74%的组织已设立特地的人工智能预算，更是一场关于信赖、体验取可持续价值的从头定义。这场由AI驱动的变化，办理者的计谋决策潜能。其价值不正在于替代人类办事，60%的投资者视其为差同化合作手段。即正在获得用户授权的前提下，各占39%。防止无序扩张带来的数据取合规风险；表白行业正在企业级智能化转型上尚处初级阶段。其次是客户办事、收益办理和预测阐发，57.6%的企业将个性化办事做为首要用例，后端运营如能源办理（24%）、资产办理（18%）、采购优化（6%）等范畴的AI渗入率仍较低，五是需均衡立异取信赖，建立无缝预订生态。